Seit ihrem Aufschwung eröffnen die sozialen Medien sowohl für Politik als auch Wirtschaft viele neue Chancen und Möglichkeiten, um mit Zielgruppen und Stakeholder:innen in Kontakt zu treten und sich selbstbestimmt und unabhängig von Dritten zu präsentieren. Doch das Social Web bringt nicht nur positive Entwicklungen mit sich: Angreifer:innen nutzen die Funktionsweise der sozialen Medien gezielt aus, um sie als Waffe im Kampf gegen Institutionen, Unternehmen oder Personen einzusetzen – Willkommen im Social Media Warfare!

Soziale Medien als Segen und Fluch

Soziale Medien haben im letzten Jahrzehnt an Popularität gewonnen, sie vernetzen Menschen aus der ganzen Welt und eröffnen so neue Kommunikationswege für Privatpersonen, aber ebenso für Unternehmen. Neben all den positiven Aspekten, können die sozialen Medien aber auch als Instrument der Manipulation von öffentlichen Meinungen dienen – zum Beispiel durch die Verbreitung gezielter Falschmeldungen oder die verzerrte Darstellung von wahren Sachinformationen. Durch die vermeintliche Anonymität im Internet und die zielgruppenorientierte Ausspielung verbreiten sich falsche Informationen in Social Media viel schneller als in den etablierten Medien – und das ohne, dass Urheber:innen und Autor:innen dafür eindeutig (rechtliche) Verantwortung übernehmen müssen.